개인정보처리방침
시행일: 2026.03.26
퀀트웍스(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 상담 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|
| 이름, 연락처(전화번호) | 상담 신청 폼 |
| 이메일 주소 | 이메일 문의 시 |
| 카카오톡 프로필(닉네임) | 카카오톡 상담 시 |
| 서비스 요청 내용(매매 전략 등) | 상담 폼, 채팅 |
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 상담 접수 및 고객 응대
- 견적 제공 및 계약 진행
- 서비스 제공 및 납품
- A/S 및 유지보수 지원
- 결제 및 세금계산서 발행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 서비스 제공 완료 후 1년간 보유합니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| EmailJS | 상담 폼 이메일 전송 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 고객 정보 접근 권한 최소화
- 개인정보 암호화 처리
- 해킹 등에 대비한 보안 조치
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
제8조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 홍길동 |
| 직위 | 대표 |
| 이메일 | mynameisjongin@gmail.com |
| 전화 | 010-0000-0000 |
제9조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 26일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
- 경찰청 사이버수사국: 182